新政出解民忧惠民生暖民心

11月13日0时，北京市开始2022-2023年度正式供热。为了确保市民温暖过冬，各供热单位要全员到岗到位，提前做好供热系统调节，全市3557座居民供热锅炉房和城市热网居民供热面积实现正式供热，保障居民室温达到18℃标准。

根据北京市气象台预报，在北京地区将有大风强降温天气且日平均气温将降至5℃及以下时，北京市委、市政府决定提前2天正式供热且不向居民额外收取采暖费，这是北京市委、市政府坚持以人民为中心发展思想的重要体现。以北京市延庆区为例，由于地处北京西北部且多山，冬季平均温度要比北京市低几度。在北京市温度尚可的时候，延庆已经面临着大风及严寒天气了。但是，除非面临降雪及极度寒冷天气，否则延庆一般遵循北京市统一时间开始供热。

进入11月后，在北京市的平均温度人们尚能忍受的时候，实际上延庆人民已经提前感受着冬日的大风及寒冷天气。此次正式供热时间虽然仅仅提前了2天，但这种举措却是惠民生、暖民心行为的具体体现，是站稳人民立场、把握人民愿望的生动实践。

今年，北京市还出台了一条关于居民集中供热的新政，即《北京市居民集中供热暂停和恢复供热指导意见》正式公布并实施。《意见》出台后，冬季居民家中如暂无人居住，只要在当年9月30日前提出申请，即可为家里的暖气办理临时停暖。

令人暖心的是，鉴于今年是政策出台第一年，在不影响供热系统运行调试的前提下，申请期限有所放宽，想要暂停供暖的用户可在10月底之前提出申请。这一政策的出台让很多北京居民精神一震，很多需要申请暂停供热的市民，只要办理好申请手续，按照采暖费的30%缴纳供热设施基本费用即可。

近年来，很多有条件的居民选择去南方等地温暖过冬。笔者身边的一对退休夫妻就是这样。每年11月，他们就带着年幼的小孙子去海南居住，在次年春暖花开后，再返回北京居住。从11月初到3月末，整个集中供热期间，他们都不在北京居住，却还要按时缴纳供暖费。这既让他们浪费金钱，也是对国家资源的一种浪费。此次供热新政出台后，这对夫妻第一时间就去申请了暂停供热，积极响应北京市的此项新政。

民有所呼，我有所应。随着经济社会发展，在北京市有暂停供热需求的居民越来越多时，北京市积极出台新政，响应百姓需求，让居民自行选择供热暂停和恢复供热时间。这是转变政府职能，提高行政效率和公信力的具体体现。同时，30%的供热设施基本费的缴纳，既能减轻居民经济负担，又不损害国家利益。这些惠民生、暖民心举措的出台，真正解决了人民群众急难愁盼问题，让北京居民不再为了供热问题忧愁，人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。